2023年、日本のビジネスシーンは人的資本経営「実装」フェーズに突入した。人的資本経営とは、つまるところ何なのか。すべてのビジネスパーソンが自身のイシューとしてこの問題と向き合うため、人的資本経営の課題と本質を探っていくのが特集「人的資本経営の罠」だ。日本における人的資本経営の先進企業の1社、アサヒグループホールディングスで取締役 EVP 兼 CHROを務める谷村圭造氏に、同社の取り組みについて聞いた。
谷村圭造
アサヒグループホールディングス株式会社 取締役 EVP 兼 CHRO
1989年アサヒビール株式会社入社。2017年アサヒグループホールディングス株式会社執行役員人事部門ゼネラルマネジャーに就任。2018年からは執行役員グローカルタレントマネジメント担当として、グローバル人事を担当。2019年取締役兼執行役員、2020年よりCHRO（最高人事責任者）を兼任。現在、取締役 EVP（エグゼクティブ・バイス・プレジデント） 兼 CHRO。
アサヒグループホールディングス株式会社
- 酒類事業、飲料事業、食品事業など
- 従業員数 2万9920人（連結、2022年時点）
- 売上高 2兆5111億800万円（連結、2022年12月期）
経営と人材が補い合い、人的資本を「高度化」
「人的資本の高度化」を掲げるアサヒグループホールディングス。アサヒグループHDでは定性的な効果だけでなく、定量的に質を上げる取り組みをこれまでも「高度化」と定義し、様々な事業や活動の軸として、約30年にわたり継続してきた。近年、新たに高度化の対象となったのが「人的資本」だといえる。谷村氏は「人的資本の高度化」をこう説明する。
「人的資本の高度化とは、社員と会社が共に成長する環境をつくることです。“成長”とは単なる昇進やスキルアップではなく、一人ひとりのウェルビーイングやエンゲージメントが高まる状態を意味しています。経営と人材が相補関係にあって、持続的な成長を続ける形が理想です」
グローバル時代、能力を発揮できる場づくり
「高度化」という言葉を使い始めた当時は国内向けの事業が中心だったが、近年、グローバル化などを背景に、会社を取り巻く状況は大きく変化している。それを受けて2021年、アサヒグループHDは海外を含めた組織全体で、人材戦略とグループ理念を橋渡しするピープルステートメントを策定。年齢・職種・国籍・性別を問わないフラットなチームでの協働を実現した。
「先日、海外のメンバーと一緒に、セーフティ＆ウェルビーイングのワークショップを実施しました。そこでは、参加者が互いを尊重し合い、非常に有意義なディスカッションができました」
理念を中心に、各人が自分の能力・エネルギーを発揮して協働する場をつくる。谷村氏は「まだまだ道半ば」と話すが、こうした取り組みも皮切りに「人的資本の高度化」を進めたい考えだ。
社員と会社の成長を「見える化」する
社員と会社の成長は、目に見える形にすることも重要だ。現在アサヒグループHDでは「女性経営者の割合」「グローバルリーダーの数」といった自社の施策ごとのKPI（重要業績評価指標）を設定し、その上で組織へのエンゲージメントが向上しているかを組み合わせて見ていくことができる、共通言語としての価値基準をつくろうとしている。
「アサヒグループHDは成長への道筋をつけている、ということを示したいです。そのために、数字（KPI）だけでも、エンゲージメントだけでもいけない。数字とエンゲージメントの間にどんな相関があるのか、『本当にそうなのか？』という問いかけも含めた、ロジックやストーリーを社内外に伝えていきたいと考えています」
POINT
- グローバル規模での協働を可能とするフラットな組織づくり
- 「KPI × エンゲージメント」で社員と会社の成長を把握
（2023年9月29日発売の『Ambitions Vol.03』より転載）
text by Mai Terai / edit by Masaki Nishimura
